Site Logotype

Общие положения и условия

1. Сфера использования
1.1 Настоящие Общие положения и условия (далее «ОТУ») применяются ко всем заказам, включая поставки ваучеров, которые потребитель или предприниматель как клиент (далее «Клиент») заключает с нами как продавцом (далее «Продавец» или «мы») через наш интернет-магазин. Настоящим категорически отвергается включение условий заказчика, если иное не оговорено в письменном виде.t. Решающей является версия, действующая на момент зключения договора.
1.2 Наше предложение предназначено исключительно для совершеннолетних клиентов.unden. Поэтому договор купли-продажи заключается только с лицами, достигшими 18 лет. Мы оставляем за собой право проверять информацию о возрасте совершеннолетия и личности, используя соответствующие процедуры.
1.3 Потребителем в понимании настоящих ОТУ является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни индивидуальными. Предприниматель в понимании настоящих ОТУ — это физическое или юридическое лицо или товарищество с правоспособностью, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.
1.4 Продавцом, поставщиком услуг и пользователем настоящих ОТУ является Бью Колибри ГмбХ, Хультшинер Дамм 33, 12623 Берлин, в лице управляющего директора Бьянки Хёшель, Торговый реестр: Окружной суд Шарлоттенбурга, HRB 226688.

2. Предложение, заключение договора и язык договора
2.1 Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а представляет собой приглашение к заказу. Возможны изменения и ошибки.
2.2 Клиент может выбрать товары из ассортимента нашего интернет-магазина и собрать их в корзину с помощью кнопки «добавить в корзину». После указания адреса доставки, выбора способа доставки и способа оплаты клиент подает обязательную и оплачиваемую заявку на приобретение каждого отдельного продукта, расположенного на странице обзора заказа, нажатием кнопки «Купить сейчас». Если клиент использует в качестве способа оплаты систему мгновенных платежей (например, PayPal), то сначала он будет перенаправлен на веб-сайт поставщика системы мгновенных платежей. Если клиент перенаправляется в соответствующую систему мгновенных платежей, он делает соответствующий выбор или вводит там свои данные. В заключении клиент возвращается в наш интернет-магазин на страницу обзора заказа. Перед отправкой заказа клиент может в любое время изменить и просмотреть данные. Однако заявка может быть подана и передана только в том случае, если клиент принял настоящие ОТУ, а также политику конфиденциальности и тем самым включил их в свою заявку. После размещения заказа клиент получает автоматизированное электронное письмо, подтверждающее получение нами заказа, что, однако, еще не является принятием договора (подтверждение заказа). Подтверждение заказа информирует клиента о том, что заказ был передан надлежащим образом.
Кроме того, клиент может направить предложение продавцу по телефону, электронной почте или через контактную форму на сайте.
2.3 Время вступления договора с нами в силу зависит от способа оплаты, выбранного клиентом:
PayPal / PayPal Plus
В рамках платежной службы PayPal Plus мы предлагаем вам способы оплаты кредитной картой, прямым дебетом и покупкой по счету в качестве услуг PayPal. После оформления заказа вы будете перенаправлены на веб-сайт онлайн-провайдера PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: «PayPal»). Там вы можете ввести свои платежные данные и подтвердить инструкцию по оплате в PayPal. В этом случае мы уже заявляем о принятии предложения клиента в тот момент, когда клиент нажимает на кнопку, завершающую процесс оформления заказа.
2.4 Продавец сохраняет текст договора и отправляет данные заказа Клиенту по электронной почте. Если клиент создал учетную запись, он также может получить данные своего заказа через наш интернет-магазин после завершения заказа. Другие возможности доступа к тексту договора мы не предоставляем.
2.5 Исключительным языком договора является немецкий.
2.6 Клиент может выявить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране, перед обязательным размещением заказа через форму онлайн-заказа. Одним из средств лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция увеличения браузера, которая помогает увеличить изображение на экране. Клиент может исправить свои записи в рамках процесса электронного заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.
2.7 Обработка заказа и контакт обычно осуществляются по электронной почте и при автоматической обработке заказа. Клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, предоставленный им для обработки заказа, является правильным, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, могли быть получены на этот адрес. Особенно при использовании спам-фильтров клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или третьими лицами, уполномоченными для обработки заказа, могут быть доставлены.

3. Подарочные сертификаты
3.1 Подарочные сертификаты — это сертификаты, которые можно приобрести в нашем интернет-магазине за определенную плату. Подарочные сертификаты можно использовать только в нашем интернет-магазине, если в ваучере не указано иное.
3.2 Подарочные сертификаты и любой оставшийся баланс подарочных сертификатов можно использовать до конца третьего года после года, в котором был приобретен ваучер.
3.3 Подарочные сертификаты можно использовать только до завершения процесса заказа. Последующая компенсация невозможна.
3.4 Для одного заказа можно использовать несколько подарочных сертификатов.
3.5 Подарочные сертификаты можно использовать только для покупки товаров и нельзя использовать для приобретения дополнительных подарочных сертификатов.
3.6 Остаток подарочного сертификата не выплачивается наличными и проценты по нему не начисляются.
3.7 Подарочный сертификат можно передавать другим лицам. Продавец может заплатить с разгрузкой соответствующему владельцу, который выкупает подарочный сертификат в интернет-магазине продавца. Это не применяется, если продавец знал или по грубой небрежности не знал о неавторизации, недееспособности или отсутствии права представлять соответствующего владельца.

4. Цены и стоимость доставки
4.1 Все цены, указанные на нашем веб-сайте, указаны в евро (€), включая применимый установленный законом налог с продаж. Действуют цены на момент заказа.
4.2 Для доставки применяются следующие фиксированные тарифы на доставку, которые указываются отдельно в процессе оформления заказа.
Германия: стандартная доставка DHL за 7,95 EUR.

5. Рекламные сертификаты
5.1 Сертификаты на скидки и акции можно использовать в нашем интернет-магазине. Отдельные продукты могут быть исключены из рекламной кампании, если соответствующее ограничение вытекает из содержания ваучера кампании.
5.2 Рекламные сертификаты могут быть использованы только потребителями.
5.3 В одном заказе можно использовать только один рекламный сертификат.
5.4 После ввода кода скидки сумма скидки или сертификата будет пропорционально вычтена из отдельных цен товаров в корзине.
5.5 Рекламные сертификаты можно использовать только до завершения процесса заказа. Последующая компенсация невозможна.
5.6 Скидка не предоставляется на товары, на которые уже снижена стоимость.
5.7 Код скидки или рекламный всертификат можно использовать только один раз в интернет-магазине и нельзя комбинировать с другими скидками, акциями и сертификатами.
5.8 При возврате товара или нескольких товаров, на которые была использована скидка или ваучер, возвращается стоимость соответствующего товара или товаров, уменьшенная на часть ваучера. (Пропорциональный) возврат или повторная активация ваучера в этом случае не производится.

6. Условия оплаты
6.1 В нашем интернет-магазине доступны следующие способы оплаты:
6.2 Если был согласован авансовый платеж банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более позднем сроке.
6.3 PayPal и PayPal
В рамках платежной услуги PayPal мы предлагаем способы оплаты PayPal и PayPal Plus, в контексте которых мы используем способы оплаты кредитной картой (VISA или Mastercard) и прямым дебетом в качестве услуг онлайн-провайдера PayPal (Europe) S. à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint?locale.x=de_DE).
Если вы выберете один из этих способов оплаты, полная обработка платежа будет осуществляться через PayPal в соответствии с соответствующими условиями использования PayPal.
В упомянутых здесь случаях клиент может совершать платежи в PayPal и PayPal Plus только с эффектом погашения долга.
Следует отметить, что метод оплаты «Lastschrift» доступен не для всех предложений и требует, среди прочего, успешной проверки личности и кредитоспособности PayPal. PayPal имеет право проводить эту проверку кредитоспособности в соответствии со своими собственными стандартами и классифицировать клиентов как подходящих или не подходящих для этих способов оплаты. Применяются общие положения и условия https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_6b PayPal Plus.
6.4 Если выбран способ оплаты «SOFORT», платеж будет обработан через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (далее «SOFORT»). Чтобы иметь возможность оплатить сумму счета через «SOFORT», клиент должен иметь активированную учетную запись онлайн-банкинга для участия в «SOFORT», идентифицировать себя соответствующим образом в процессе оплаты и подтвердить платежное поручение в «SOFORT». Платежная транзакция выполняется сразу после этого «SOFORT», и банковский счет клиента дебетуется. Более подробную информацию о способе оплаты «SOFORT» клиент может запросить в Интернете по адресу https://www.klarna.com/sofort/.

7. условия доставки и транспортировки
7.1 Доставка осуществляется только клиентам, которые могут указать адрес доставки в Германии. Доставка осуществляется по адресу доставки, указанному клиентом. Если вы выберете способ оплаты PayPal, доставка будет осуществлена на адрес доставки, сохраненный в PayPal. Доставка осуществляется службами доставки DHL и UPS, но не по воскресеньям и в праздничные дни.
7.2 Срок поставки составляет макс. 5 рабочих дней. Срок доставки начинается на следующий день после поступления оплаты. Если последний день срока приходится на субботу, воскресенье или государственный праздник, признанный государством в месте доставки, место такого дня заменяет следующий рабочий день.
7.3 Если доставка товара не осуществляется по вине покупателя, покупатель несет разумные расходы, понесенные в результате этого продавцом. Это не относится к расходам на доставку, если клиент эффективно использует свое право на отказ. Если клиент эффективно использует право на отмену, регулирование, сделанное в политике отмены продавца, применяется к затратам на возврат.
7.4 В случае самовывоза продавец сначала информирует покупателя по электронной почте о том, что заказанные им товары готовы к вывозу. После получения этого электронного письма покупатель может забрать товар в зарегистрированном офисе продавца после консультации с продавцом. В этом случае стоимость доставки не взимается.

8. Политика расторжение договора
8.1. В принципе, потребители имеют законное право на расторжение договора.
8.2 Дополнительную информацию о праве на расторжение договора можно найти в нашей политике расторжения договора.
8.3 Право на расторжение договора не распространяется на междугородние контракты на поставку товаров
а) не являются заводскими и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко приспособлены к личным потребностям потребителя; или
б) не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после доставки.

9. Сохранение права собственности
Товар остается в нашей собственности до полной оплаты. В случае применения мер третьих лиц (арест, конфискация) или иных событий заказчик обязан незамедлительно сообщить кредиторам о том, что товар является нашей законной собственностью, и уведомить их в письменной форме, чтобы мы могли защитить свои имущественные права.

10. Гарантийные обязательства
Если приобретенный товар имеет дефекты, применяется установленная законом ответственность за дефекты.

11. Применимое право
Право Федеративной Республики Германии применяется ко всем правоотношениям сторон, за исключением законов о международной покупке движимого имущества. Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой защита, предоставляемая императивными нормами права государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства, не аннулируется.

12. Юрисдикция
Если клиент выступает в качестве коммерсанта, публично-правового юридического лица или специального публично-правового фонда с зарегистрированным офисом на территории Федеративной Республики Германии, исключительным местом юрисдикции для всех споров, вытекающих из настоящего договора, является место бизнеса продавца. Если клиент находится за пределами территории Федеративной Республики Германии, местонахождение продавца является исключительным местом юрисдикции для всех споров, вытекающих из этого контракта, если контракт или претензии, вытекающие из контракта, могут быть отнесены к профессиональной или коммерческая деятельность. Однако в вышеуказанных случаях продавец всегда имеет право обратиться в суд по месту нахождения покупателя.

13. Альтернативное разрешение споров
Комиссия ЕС предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре урегулирования спора в арбитражной комиссии по защите прав потребителей.

Статус: 11.05.2021